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Warum Star-Citizen-Spieler LTI Hangar wählen
Schnelle Lieferung für Schiffe, echter Support und ein klarer RSI-Geschenkprozess – für Star-Citizen-Spieler, die einfacher und sicherer kaufen möchten.
Ø 20–30 Min. Lieferzeit
24/7 Discord-Support
Ein Team aus Gamern mit über 10 Jahren Erfahrung.
Sicher einkaufen · Eigener Bestand, keine Drittanbieter-Angebote
Zuverlässiger Support nach dem Kauf
Bestellung in Echtzeit verfolgen
Häufig gestellte Fragen
Wie lange dauert die Lieferung in der Regel?
Star Citizen Schiffe, CCUs, Paints und Items werden normalerweise innerhalb von 20–30 Minuten geliefert.
In seltenen Fällen kann die Lieferung bis zu 12 Stunden dauern – zum Beispiel bei hohem Bestellvolumen, RSI-Gifting-Limits, Account-Status-Problemen oder wenn eine manuelle Prüfung erforderlich ist.
Schiff-Lieferungen überschreiten in der Regel nicht 12 Stunden, außer es gibt besondere Gründe wie RSI-Systemlimits, Account-Einschränkungen oder eine notwendige Kundenverifizierung.
Ist meine Schiff-Bestellung abgesichert?
Ja. Sicherheit und Zuverlässigkeit stehen bei uns an erster Stelle.
Alle Schiffe, die du bei LTI Hangar kaufst, stammen aus unserem eigenen Bestand – ohne externe Verkäufer oder unbekannte Drittanbieter.
Jede Schiff-Bestellung wird mit klaren Liefernachweisen bearbeitet. So kann der Ablauf bei Support-Anfragen überprüft und nachvollzogen werden. Für berechtigte Probleme im Zusammenhang mit der Lieferung bieten wir außerdem einen 6-monatigen After-Sale-Schutz.
Diese Kombination aus eigenem Bestand, nachvollziehbarer Lieferung und After-Sale-Schutz bieten viele Drittanbieter-Marktplätze nicht in dieser Form. Genau deshalb wählen viele Kunden LTI Hangar für sicherere Star Citizen Schiff-Käufe.
Was bedeutet unser 6-monatiger After-Sale-Schutz?Warum bieten viele andere Marktplätze diesen Schutz nicht an?
In dem äußerst seltenen Fall, dass während der Lieferung oder innerhalb von bis zu 6 Monaten nach abgeschlossener Lieferung ein Problem mit einem Item auftritt, prüfen wir den Fall sorgfältig.
Wenn festgestellt wird, dass das Problem durch einen Fehler unsererseits verursacht wurde, bieten wir entweder einen Ersatz oder eine Rückerstattung an.
Damit wir den Fall korrekt prüfen können, kann es erforderlich sein, dass du uns relevante Nachweise zur Verfügung stellst, z. B. Screenshots aus deinem RSI Hangar, Bestelldetails und Einträge aus dem RSI Hangar Log.
Das RSI Hangar Log kann dabei helfen, den Status und die Historie eines Schiffs nachzuvollziehen – zum Beispiel, ob das Item geclaimt, getauscht, gemeltet, übertragen oder nach der Lieferung anderweitig verändert wurde.
Wir prüfen die von dir bereitgestellten Nachweise, um die Ursache des Problems zu bestimmen.
Dieses Maß an Schutz wird von vielen Drittanbieter-Marktplätzen nicht in dieser Form angeboten, da sie häufig mit externen Verkäufern oder gemischten Inventarquellen arbeiten.
Bei LTI Hangar stammen alle Schiffe aus unserem eigenen Bestand, und jede Bestellung verfügt über klare Liefernachweise. Dadurch können wir sichereren und zuverlässigeren Support bieten.
Kann ich nach dem Einlösen von Schiffen, CCUs, Paints oder Items eine Rückerstattung beantragen?
Sobald das RSI-Geschenk eingelöst wurde, sind das Schiff, die CCU, der Paint oder das Item an das empfangende RSI-Konto gebunden. Aufgrund der Einschränkungen des Star Citizen Gifting-Systems kann ein eingelöstes Schiff normalerweise nicht erneut verschenkt, zurückgegeben, rückgängig gemacht oder erneut geliefert werden.
Aus diesem Grund sind bereits eingelöste Items normalerweise nicht für eine Stornierung oder Rückerstattung berechtigt.
Eine Korrektur, ein Ersatz oder eine Rückerstattung kann nur angeboten werden, wenn wir bestätigen, dass das Problem durch uns verursacht wurde – zum Beispiel durch einen falsch gesendeten Artikel, einen Lieferfehler oder ein anderes nachweisbares Lieferproblem auf unserer Seite.
Bitte stelle vor dem Einlösen des RSI-Geschenks sicher, dass du im richtigen RSI-Konto angemeldet bist. Sobald das Geschenk auf dem falschen Konto eingelöst wurde, kann es normalerweise nicht auf ein anderes Konto übertragen werden.
Was passiert, wenn ein falsches Schiff, eine falsche CCU, ein falscher Paint oder ein falsches Item geliefert wurde?
Wenn wir bestätigen, dass aufgrund eines Fehlers unsererseits ein falsches Item geliefert wurde, prüfen wir den Fall und bieten – sofern zutreffend – eine Korrektur, einen Ersatz oder eine Rückerstattung an.
Bitte kontaktiere uns mit deiner Bestellnummer, der beim Checkout verwendeten E-Mail-Adresse und klaren Screenshots aus deinem RSI Hangar.
Warum sehe ich andere Schiffsnamen in meinem RSI Hangar?
Standalone CCU’d Ship
Ein Standalone CCU’d Ship ist ein vollständiges Ship oder Vehicle. Es ist kein Upgrade!
CCU’d bedeutet nur, dass dieses Ship erstellt wurde, indem ein kleineres Ship oder Vehicle auf das Ship upgegradet wurde, das du kaufst.
Bitte beachte außerdem: In der Gift-E-Mail wird möglicherweise nur das Base Ship angezeigt, das für das Upgrade verwendet wurde.
Keine Sorge – das tatsächliche Ship, das du in deinem Hangar siehst, ist das Ship, das du bestellt hast.
Zum Beispiel sieht ein CCU’d Polaris im Hangar auf der RSI-Website so aus:
SO FUNKTIONIERT ES
Schnell, einfach und sicher – erfahre, wie es funktioniert!



